sábado, 1 de julio de 2017

Guia de Metodología. Inteligencia Emocional. Estrategias Gerenciales para fortalecer el liderazgo en las Instituciones Educativas

Metodología de la investigación. (Síntesis General)
Presentador Por: Ing. Aurora Ortiz
La investigación es un hecho o suceso que desde el origen de la vida ha existido y ha prevalecido a través del tiempo, la investigación surge por medio de la curiosidad, creatividad, espontaneidad del ser humano. La evolución y transformación de los tiempos han obligado al ser humano hacer partícipes de un proceso de investigación formal el cual ha causado  impactos positivos y negativos en la sociedad.
El proceso de investigación se realiza por medio de una serie de problemáticas presentadas en un entorno determinado la cual debe ir ligado profundamente a través de un proceso metodológico basado en  el instrumento que se conecta con el sujeto y el objeto de la investigación, Sin la metodología es imposible llegar a la lógica que conduce al conocimiento científico.
Por otro lado podemos mencionar que el método es el conjunto de procedimientos lógicos a través de los cuales se plantean los problemas científicos y se ponen a prueba las hipótesis y las herramientas del trabajo investigado.  Por ello la importancia de comprenderla, analizarla y aplicarla para así tener un orden y labrar un camino seguro hacia el nuevo conocimiento producto de cualquier investigación.
El método de investigación está orientado a la búsqueda y creación de conocimientos científicos bajo ciertos criterios lógicos de comprobación de algún hecho, suceso o conocimiento empírico, donde en el transcurrir del camino investigativo debe utilizar ciertas técnicas que son las herramientas para labrar el camino que debemos seguir, conjuntamente con ciertos procedimientos o procesos que involucrar los instrumentos para la recolección de los datos, la clasificación, la medición, correlación y el análisis de los datos  el método puede concretar de manera científica los conocimientos y sus fundamentos.
Un diseño de investigación se determina por ser un planteamiento sintético. Lo que se refiere que plantea de manera concreta aquellos elementos indispensables para comprender lo que el investigador le interesa estudiar. A diferencia de lo que algunas personas afirman, el diseño no representa un “avance” de los resultados del trabajo de investigación; sencillamente consiste en exponer el procedimiento del trabajo teórico y metodológico que se va a seguir para el avance posterior de la investigación. Un diseño de investigación puede cambiar al paso que el proceso de investigación vaya avanzando, no es estático es flexible ya que debe responder a cada una de las situaciones que se presenten durante el proceso de investigación.  La creación de los nuevos conocimientos es algo que debe estar integrado simultáneamente con las nuevas tecnologías ya que son herramientas que facilitan el análisis e interpretación de la información.
Según Tamayo, 1994 dice que: "La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir y aplicar el conocimiento."
La investigación formal debe estar enmarcada dentro de unos requerimientos y rigurosidades  los cuales conlleva,  los lapsos claves en el proceso de investigación mediante la observación, descripción, explicación, predicción y control. Los procesos de investigación deben estar enmarcados en los hechos o situaciones, descripción o planteamiento del problema, aplicación de instrumentos. Todos estos con el objeto de general nuevos conocimientos de forma precisa y objetiva.   
Cuando las personas muestran inquietudes e interés por un tema en particular, surgen  ciertas preguntas que el investigador debe tomar en cuenta ya que de esto depende el avance de la investigación. Es importante señalar si la investigación es un tema de interés, si se cuenta con el tiempo y la disponibilidad de los recursos, si existen antecedentes o aportes de dicha investigación, donde podemos encontrar la información y cuál será el impacto de los resultados de dicha investigación. Una vez despejadas todas las interrogantes podemos establecer que el título de la investigación  debe ser preciso.
Por lo tanto Balestrini (2006) refiere algunas consideraciones importantes al momento de formular el título de la investigación. El título es lo que identifica la investigación, por ello es necesario que refleje el área o temática que se propone investigar. Por lo cual, éste es una definición abreviada o reducida del problema que se pretende estudiar, por lo que se debe delimitar y concretar, además de ser claro y transparente en la formulación del mismo.
Para dar continuidad a la investigación debemos describir la situación del problema, la cual es donde el problema hace referencia a la necesidad que se presenta en algún ámbito o espacio determinado, la situación debe ser descrita con la mayor claridad posible desde el punto de vista macro y micro de la problemática presentada, es importante que el lector capte inmediatamente la idea del problema que se está presentando y sea capaz de sentir y ubicarse en el contexto donde se desarrolla el problema.
Las investigaciones siempre conducen a un propósito que alcanzar. Los objetivos representan los aspectos más profundos de la investigación y definen lo que se espera de los resultados de la investigación, los objetivos se clasifican en objetivos generales y específicos. El objetivo general está enmarcado al propósito global que pretende lograr la investigación, este debe ser redactado de forma clara y concisa debe estar relacionado con la temática de estudio y con el título de la investigación. En cuanto a los objetivos específicos son los pasos o las etapas que debes seguir rigurosamente para alcanzar el propósito de la investigación.
Dentro de toda investigación debe estar contemplada una justificación  ella es la que expone el ¿Por qué? Y el ¿Para qué? De la misma, es allí donde vas a describir todo lo bueno que trae consigo esa investigación y el impacto positivo que el mismo traerá en beneficio a un ámbito de acción. La justificación debe estar contemplada bajo ciertos criterios: Justificación práctica, teórica y metodológica.  Se debe tomar en cuenta que  las investigaciones están obligadas a usar dos o tres referencias de la investigación, ya que de alguna u otra manera siempre existen investigaciones relacionadas a la temática de investigación y debemos exponer y reconocer el trabajo que realizaron otros investigadores referidos al ámbito de investigación que estas realizando.
Dentro de esta construcción progresiva centrada en la investigación, tiene un punto importante el marco de referencia teórico; donde este señala todo el contenido teórico referente o vinculado al problema que estás trabajando y no con el entorno donde el problema reside, los contenidos teóricos deben responder de manera clara y precisa al lector sobre la investigación. Es relevante tomar o hacer referencia teóricas con autores que presenten un lenguaje claro y sencillo donde sus publicaciones no sobrepasen los 5 años. El marco de referencia conceptual se elabora con el objeto a aclarar una serie de conceptos que se encuentran en el trabajo, dichos conceptos deben estar entrelazados con la investigación realizada, en ciertas ocasiones lo pueden incluir directamente dentro del marco teórico.
En ciertas ocasiones dependiendo el tipo de investigación pueden trabajar marcos de referencia: histórico, geográfico, poblacional,  legal. Todo varía  de acuerdo a la investigación realizada y su ámbito de acción. En un proceso de investigación que este esté destinado a generar un nuevo mundo de conocimiento surgen otras alternativas como son las denominadas hipótesis ellas son un factor determinante en toda investigación ya que a través de estas el investigador ofrecer respuestas comprobables del problema de investigación, la hipótesis puede ser descriptivas y causales.
 Las variables están relacionadas con las hipótesis, dentro del diseño de investigación deben estar contenidos los tipos de variable a utilizar; esto influye que cuando un elemento puede variar de acuerdo a la influencia de uno o más componentes cuando son combinados. Los sistemas de variables pueden ser: dependientes, independientes e intervinientes.
La complejidad de la investigación hace énfasis en los diseños básicos de la metodología en los cuales participa el tipo de estudio que debe seguir donde se encuentran los pasos estructurados y las técnicas para la recolección  específica y el análisis de la información que requiere el objeto de estudio. Según sea el grado de complejidad de los estudios pueden ser investigaciones: De Campo, Experimentales, Estudios de Campo y Estudios de Laboratorio. Dentro de esta investigación también repercuten la orientación de los objetivos los cuales pueden ser de tipo exploratorio o descriptivo. Dependiendo al tiempo o periodo de realización los estudios son clasificados en: Transversales, Longitudinales, Pilotos o Previos, finales o definitivos.
Dentro de los procesos de investigación pueden hacer referencia a la variedad de los métodos genérales de investigación dentro de los cuales están: Método Inductivo, Método Deductivo, Método Sintético, Método Analítico, Hermenéutico, Etnográfico, Fenomenológico.

En toda investigación se debe contar con una población y una muestra, donde la población es definida como el universo total de individuos u objetos con características similares comunes y observables en un lugar o espacio determinado. La muestra corresponde a un conjunto muy representativo que es extraído de dicha población seleccionada. Lo que corresponde que el investigador sea participe en diseñar sus herramientas e instrumentos para la recolección, análisis e interpretación de los datos requeridos. Existe una gran diversidad de instrumentos, técnicas y aplicación de las mismas todas estas son utilizadas con la finalidad de obtener los mejores resultados que generen o marque la historia a través de la generación de conocimientos científicos basados en los conocimientos empíricos permitiendo de tal manera crear e innovar nuevos aportes con impactos positivos dentro de las ciencias.

VIDEO: MOTIVACIÓN INTELIGENTE.  El impulso para lograr tus metas ANÁLISIS (Conferencista Beatriz Valderrama)
Autora: Aurora Ortiz. 
Tutora:MSc. Yamira Ruiz.
La motivación esta basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados. La noción, además, está asociada a la voluntad y al interés. Por otra, puede definirse a la motivación como la voluntad que estimula a hacer un esfuerzo con el propósito de alcanzar ciertas metas.
Según la conferencista Beatriz Valderrama señal que la motivación “son todos aquellos procesos que desencadenan  y mantienen nuestra acción”. Pues muy cierto todos tenemos motivos para logar o alcanzar el objetivo de una determinada meta o acción específica. Dentro de la conferencia se observa como la especialista explica con facilidad el tema de motivación inteligente. El impulso para lograr tus metas; donde señala estrategias para impulsar cada uno de ellos. Beatriz Valderrama en su modelo Rueda de Motivos circunscribe una clasificación de los factores que nos llevan a actuar y viene a cubrir un hueco existente en los modelos psicológicos.
“Esta conferencia está basada en el Libro “Motivación Inteligente. El impulso para lograr tus metas” donde muestra una personalidad  llena de intuiciones, inspiración y creatividad, además de rigor lógico y científico. Describe, de forma sencilla y atractiva, la estructura de la motivación humana, lo que nos hace movernos para huir de nuestros temores y alcanzar nuestros objetivos, sueños y deseos.”
También hace referencia al árbol de competencias basada en las competencias de Goleman, donde se debe tomar en cuenta la organización, la planificación y el pensamiento analítico; mostrando como resultado las siguientes competencias: Personal, Social y Directiva. Dentro de la competencia personal; debe estar dirigida por la flexibilidad, integridad, autoconfianza, compromiso y los resultados de los logros alcanzados. Cabe destacar que como seres humanos todos tenemos ese motor que enciendo nuestra acción para alcanzar esa meta, la cual debes tener muy claro cuál es nuestro objetivo y recorrer cada uno de los pasos para alcanzarlo pero siempre tomando en cuenta el compromiso que tenemos con nosotros mismos, la autoconfianza que debemos tener siempre en nuestras acciones en el yo sí puedo. Vencer cada uno de los temores o miedos que puedan abordarnos en el transcurrir del camino.
Alcanzando las competencias personales avanzamos hacia la competencia social ya que a través de ella demostramos la capacidad reflexiva, analítica, empática y colaboración entre equipos capaz de compartir socialmente dentro de la sociedad. Con el surgimiento de esta competencia se da paso para la floración, crecimiento y consolidación de un líder capaz de liderar acciones conjuntamente con el colectivo a través de las gestiones del cambio.   
La motivación posee un ciclo donde refleja la necesidad que tiene un individuo de poseer un objetivo, la autora hace mención que dentro de este ciclo también está la expectativa puede hacerse presente de acuerdo a la aptitud u obstáculos negativo que incidan en el alcance del objetivo. El incentivo u objetivo es la culminación, alcance o logro de la meta. La conducta son las acciones de como dirigir el rumbo de la vida a través de este logro la satisfacción que podemos sentir al cumplir con los objetivos planteados.
A través de la rueda de motivos propuesta por Beatriz Valderrama podemos analizar la personalidad de cada uno realizando diversidad de preguntas y situarse entre los dos polos de la rueda de motivos.
Con la interpretación de esta rueda podemos determinar las acciones de preferencia de los motivos y realizar un análisis de perfil motivacional. La Rueda de Motivos nos permite conjuntamente conocer los diversos roles de los miembros del equipo, ayudando a tomar la diversidad como una fuente de riqueza, entender cómo puede contribuir cada uno a los resultados y a la innovación desde su propio estilo, encontrar el estilo de comunicación y liderazgo apropiado para cada persona. Un rol es una directriz particular a comportarse, contribuir y relacionarse socialmente con los integrantes del equipo. Cada miembro del equipo, en función de su perfil motivacional, asume con más espontaneidad unos roles que otros.
Todos tenemos distintos motivos que nos ayudan a reflexionar, crecer, aprender, desarrollarnos, establecernos en la vida personal, social y directiva la cual debemos aprender a manejar el estado motivacional ya que no siempre debemos olvidarnos de nuestro propio bienestar mental, personal y social. Debes conservar cosas que nos propicien satisfacción para poder compartir y disfrutar cada una de nuestras acciones, evitar los autosacrificios ya que puedes guardar algún tipo de resentimiento que en algún momento de tu vida te perjudique.
Debemos ser modelos, ejemplos y de esta manera alcanzar el estado de fluidez que manifiesta la autora. Donde estamos en completa armonía con  una satisfacción indiscutible para realizar cualquier actividad, ya que la mente está abierta a la práctica y gozo de las actividades perdiendo la noción del tiempo obteniendo una gran satisfacción por su práctica.  






REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
    UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
MANTECAL-EXTENSIÓN APURE.




Cuadro de texto: ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA EL FORTALECIMIENTO DEL LIDERAZGO DENTRO DE LAS INSTITUCIONES UNIVERSITARIAS.


                                                                                                               
                                                                Participante            C.I
                       Aurora Ortiz.    16.528.680
                                                   Asignatura: Producción y Cultura Investigativa
                         Profesora: MSc. Yamira Ruiz




Mantecal, Junio 2017




INTRODUCCIÓN
Las estrategias gerenciales son procedimientos  muy variados las cuales están dirigidas  a fomentar  las transformaciones gerenciales que han surgido con el ejercicio de los líderes  lo que muchas veces surgen cambios significativos dentro de las instituciones universitarias. Al paso de los años la educación universitaria ha sido y seguirá siendo un pilar fundamental para la  construcción de hombres y mujeres productores de conocimiento que marcan las pautas  a un mejor  futuro, con miras hacia la construcción de una sociedad crítica y transformadora capaz de responder y solventar las necesidades de las mismas.
Las instituciones universitarias están en la necesidad de estar dirigidas hoy día por líderes capaces de responder a las necesidades y problemas que se presentan día tras día en el campo de la gerencia educativa, además de ello debe disponer de innumerables estrategias que estén dirigidas a fomentar el fortalecimiento de habilidades a través de la implementación de herramientas que proporcionen un efectivo y eficaz ejercicio de los lideres dentro de las instituciones educativas, ya que dentro de las mismas los líderes son el reflejo del trabajo en equipo; de ello depende el éxito de las instituciones. El Gerente educativo como ente fundamental, delegado de proyectar la educación y las instituciones educativas, así como una serie de valores y ejecutar las destrezas y habilidades que deben vincularse con el sistema social en que está inmerso, debe cumplir funciones vitales en la  planificación, administración, coordinación, organización y control que se complementen con las características personales aptas de un dirigente educativo tales como: honestidad, perseverancia, optimismo, creatividad, liderazgo y capacidad de comunicación, para hacer optimo el desempeño que le corresponde.
Es relevante señalar, que en la instrucción de la administración y dirección educativa, la planificación ocupa un lugar significativo, ya que a partir de ella se establecen las políticas y las estrategias pertinentes que aseguran el buen funcionamiento de la labor educativa, así como crear los planes y normas que garantizan el cumplimiento de los objetivos y metas de las instituciones.
Dicha investigación está contenida dentro de una estructura sencilla la cual consta de una serie de capítulos, establecidos de la siguiente manera: Capitulo I; Descripción de la situación, justificación, donde seguidamente está el capítulo II, allí se reflejan las bases teóricas que sustentan la investigación, sustentadas a través de las grandes teorías de apoyo que sustentan las bases de la investigación y para culminar las referencias bibliográficas.
CAPITULO I
Descripción de la situación

Hoy día el éxito de las instituciones u organizaciones está relacionado con el desarrollo de los recursos humanos que en ellas laboran, representando significativamente la evolución o transformación de las instituciones; al punto de valorar al trabajador como el ente impulsador de cada una de las labores, funciones o actividades que se realizan para sacar a delante el trabajo.
Los cambios acelerados y el mundo de la globalización están dirigidos a querer dominar o someter a los más débiles con la creación de nuevas tecnologías y herramientas para crear nuevas concepciones que rijan los esquemas de las instituciones. Las instituciones universitarias mundiales no escapan a la triste realidad en el desvanecimiento y desinterés de las estrategias gerenciales que caracterizan o determinan la actuación de los líderes dentro de sus funciones.
Hoy día en Venezuela se viven procesos trascendentales que marca la actuación de muchos líderes en la historia, especialmente en las instituciones universitarias no se escapa de la realidad que los líderes que dirigen las funciones administrativas y gerenciales de los centro universitarios, no están aptos en su totalidad para asumir dichos compromiso que representan el futuro  intelectual del país.
Es por ello que a través de este ejercicio el sistema educativo sigue arrastrando las cadenas que debilitan las estructuras o dependencias lideradas por una serie de líderes que no responden a las necesidades que demandan sus funciones, lo que genera apatía y desmotivación dentro del personal a su cargo, lo que significa que cada una de las funciones que allí se realizan disminuirán y tendrán un impacto negativo dentro del medio.
Los cambios y la resistencia a los cambios implican acciones negativas que repercuten en el desarrollo y desempeño laboral de un personal que trabaja en los departamentos, afectando no solo a nivel nacional sino a nivel estadal, disminuyendo a si la calidad y el rendimiento de las instituciones educativas lo que hace que las funciones gerenciales se van afectadas.
Dentro del Municipio Muñoz también se encuentra esta debilidad que a carrea en el desempeño laboral de los líderes, donde involucra la apatía, poco rendimiento, poco cumplimiento con las actividades, desmotivación a las funciones que allí desempeñan, es por ello que surge la incógnita de proponer estrategias gerenciales que promuevan el fortalecimiento de la gerencia educativa dentro de los centros universitarios.
Todas estas inquietudes son las que surgen a través de la investigación dando paso a nuevas estrategias capaces de transformar el sistema gerencial de forma eficiente y eficaz en armonía con el personal que labora en las instituciones. 






JUSTIFICACIÓN.
Las estrategias gerenciales están dirigidas a fortalecer el desempeño de los líderes dentro de las dependencias educativas ya que a través de ellas se conforman los equipos de trabajo que dan vida y desempeño al éxito laboral, conjuntamente con cada una de las acciones que ejercen los cargados de las organizaciones o instituciones; donde recae la responsabilidad de dirigir una diversidad de talentos humanos los cuales poseen habilidades y destrezas diferentes para enfrentar los desafíos al trabajo y de tal manea general resultado positivos que impacten dentro del desempeño laboral del líder.
La gerencia educativa debe pasar entonces de simples mecanismos de control o ejecución a un proceso más dinámico y transformador de la realidad, abandonando los viejos paradigmas y adaptándose a un nuevo modelo de sociedad. La educación se convierte entonces, en ese elemento clave para enfrentar los nuevos retos y lograr una mejor producción y distribución de los bienes y servicios que la sociedad genera así como algunos conflictos internos como la pobreza, la carencia de productividad, la ausencia de cultura individual, social y muchos otros problemas de organización humana. Hoy se necesita un verdadero proceso educativo, fundamentado en contenidos que aborden las incertidumbres actuales de las sociedades.
Las Instituciones educativas mejoran mediante la coordinación más eficaz y eficiente de su potencial humano, el uso más eficaz, significa mejorar el desempeño académico de la institución de manera que fuera más aceptable para la sociedad. Un uso más eficaz, implica que una Institución u organización educativa debe utilizar su potencial humano para un excelente servicio educativo de calidad.
Las acciones del potencial humano, son las acciones que se promueven para proporcionar y mantener una potencia laboral adecuada a la Institución, toda contribución que efectúe un empleado produce una compensación. Definitivamente una Institución cualquiera que esta sea, mejorará con la integración, eficiencia, participación, dirección y liderazgo de la optimización del potencial humano a través del trabajo en equipo.

Capitulo II
Constructos
Estrategias Gerenciales
González y de Pelekais (2010, p.343), señalan que “las estrategias gerenciales son sin duda, una herramienta necesaria a aplicar por cualquier líder en una organización empresarial para lograr el desarrollo y fortalecimiento de la gestión desplegada, en consecuencia un gerente debe desarrollar fórmulas adecuadas a las demandas propias de la empresa y emplearlas para que la organización sea exitosa”.
En efecto, las estrategias gerenciales son aquellas que se desarrollan a través de un plan, en el cual se integran las principales metas y políticas de una organización, estableciendo la secuencia coherente y armónica de las acciones por realizar, con el fin de lograr una situación viable y original con los recursos adecuados, así como anticipar en el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes.

Estrategias Gerenciales en la Educación
Dentro de las diversas tareas de un gerente educativo, una de las más importantes es lograr el buen funcionamiento y desarrollo de la organización escolar a través de estrategias que planifica y ejecuta mediante acciones pertinentes para lograr la calidad de desempeño y por ende el buen desenvolvimiento organizacional, herramientas básicas en la institución de hoy en día.
La estrategia gerencial se ha transformado de lucha clásica, por lograr la mayor participación en la alineación de escenarios dinámicos de oportunidades para exponer enfoques estratégicos audaces y paradigmáticos caracterizados por la transformación e innovación, donde el directivo, coordinadores o supervisores constantemente tienen que explorar y analizar las nuevas tendencias educativas para lograr la trasformación.

Liderazgo
Escobar (2012) destaca que esta responsabilidad descansa en la realidad de ser capaz de liderar tanto en el éxito como el fracaso, lo anterior exige entonces que para alcanzar el éxito la líder debe desarrollarse en dos grandes planos: psicológico y visionario. Para ello, esta debe destacar los valores morales que trasciendan en el entorno social en el que se desenvuelve, así pues destacándose como una figura virtuosa podría conseguir la autoridad moral que se requiere para que el apoyo social legitime su liderazgo, para las mujeres esto es fácil por sus cualidades empáticas y sociales.

Liderazgo dentro de las instituciones educativas.
Cuál es su finalidad:  desarrollar una serie de capacidades y habilidades, para analizar las interrelaciones existentes dentro de un sistema, entender los problemas de forma no lineal y ver las relaciones causa-efecto a lo largo del tiempo; trabajar en equipo y desarrollar procesos para elaborar visiones compartidas; aprender de la experiencia y de los errores; cuestionar supuestos y certidumbres; desarrollar la creatividad y mecanismos para la transferencia y difusión del conocimiento; así como generar una memoria organizacional.
Características: un excelente líder deberá contar con  una serie de atributos y cualidades como la anticipación, la proyección, la concentración, la animación, la empatía y la asertividad, aunque para ello no existe una formación específica establecida, son cualidades que se conforman con la experiencia en el campo, se obtienen en procesos formativos personales y de desarrollo profesional.
Hoy por hoy  se requieren directivos con mejor perfil, a la altura de la complejidad de los procesos a coordinar, liderar y dirigir; sobre todo líderes que impulsen cambios en los diferentes ámbitos de incidencia y aporten sus potencialidades en beneficio de los propósitos compartidos. Un buen liderazgo, en consecuencia, es determinante para el aseguramiento de propósitos que resultan fundamentales para la calidad educativa, la transformación de la organización y el funcionamiento interno de las escuelas, así como de la gestión de la función supervisora; el desarrollo de una gestión institucional centrada en la escuela y el aseguramiento de los aprendizajes; y en general, el alineamiento de toda la estructura educativa hacia el logro educativo.

Fundamentación Teórica
 Teoría de las relaciones humanas
 La teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1930. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.

Orígenes de la teoría de las relaciones humanas
Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón, en razón a las limitaciones que presenta la teoría clásica, que con el fin de aumentar la rentabilidad del negocio llegó al extremo de la explotación de los trabajadores quienes se vieron forzados a creer sus propios sindicatos. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.

LA “TEORÍA Z”
También llamada “método japonés”, es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale (colaborador), en 1980,  quienes;  al igual que McGregor al contrastar su teoría Y a una teoría X, la contrastaron con una “teoría A. La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados.

La Teoría de la Excelencia
La noción de Excelencia Organización surge como un ámbito conceptual y estratégico en las ciencias de la administración en la década de 1980, que se caracterizó por el impacto de tres nuevos modelos teóricos de la administración, estrechamente vinculados. El primero de ellos fue el “milagro japonés” y el énfasis en la calidad (desde Shigeru Kobayashi 1972 y William Ouchi 1982). El segundo, derivado en gran medida del anterior, fue el exitoso “best-seller’ de Peters y Waterman (1984) sobre la excelencia de las organizaciones. El tercero se centra en las propuestas de los estudiosos de la cultura nacionalización, como Eva Kras (1990).


REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

González, M. y de Pelekais, C. (2010) Estrategias gerenciales en el marco de las competencias tecnológicas para el desarrollo de televisoras educativas universitarias. TELOS, Revista de Estudios interdisciplinarios en ciencias sociales. Volumen 12, número 3. (Pp. 342-359).
Escobar, J. (2012). Convicción y resistencia. Espacio Abierto. Número 17. (Pp. 97-104).
Figueroa, M. (2008). Inteligencia emocional: instrumento clave en las organizaciones asociativas del siglo XXI. CAYAPA Revista Venezolana de Economía Social. Volumen 04, número 8. (Pp. 104-124)
Valdés, Buratti Luigi. Conocimiento es futuro. CONCAMIN, México, 2010.
OUCHI, William. Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge. 1981, Perseus.

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