UNIVERSIDAD PEDAGOGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA EL MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS APLICADOS EN LA EDUCACIÓN MEDIA GENERAL
Autor(a): Nancy Especier
Tutor(a): Yamira Ruiz
Mantecal, junio del 2017
INTRODUCCIÓN
En primer orden, la gerencia educativa es el fundamento propicio de los centros educacionales, la cual se encarga de manejar el recurso humano conformado por docentes, personal administrativo y obreros. La eficiencia con la que se maneje el equipo de trabajo permitirá alcanzar las metas y los lineamientos planteados al inicio de cada año escolar. Es fundamental comprender que la gerencia constituye un factor clave para el éxito de las organizaciones; su gestión es determinante para que se produzcan resultados positivos al administrar eficientemente una serie de recursos, de los cuales el más importante lo constituye el recurso humano.
Lo antes expuesto, significa que la gerencia educativa debe perfilarse con una orientación hacia el cambio, que vincule el trabajo con el conocimiento de los problemas que se presentan en las organizaciones, y de esta manera constituir las bases institucionales a efectos de producir rendimiento en el trabajo que se realizan. Por su parte, las estrategias gerenciales representan un elemento determinante en el logro de los objetivos implantados, ya que son procesos complejos que ocurren en los individuos para desempeñarse autocríticamente y lograr una transformación al realizar actividades y resolver problemas, a fin de avanzar en la autorrealización personal, aplicando procedimientos y estrategias, comprendiendo el contexto y teniendo iniciativa y motivación.
En tanto, los procesos administrativos se refieren a una serie de funciones separadas, encajadas ajustadamente en un compartimiento aparte, para que pueda ser bien entendido, deberá ser subdividido y cada parte componente discutida separadamente, en la práctica, un gerente puede ejecutar las siguientes funciones: organizar, planear, dirigir y controlar y aunarlas a estrategias. El presente esbozo, constituye como tema central las estrategias gerenciales para el mejoramiento de los procesos administrativos aplicados en gestión educativa.
Planteamiento del Problema
Las organizaciones educativas en el contexto mundial, deben gestionar la implementación de estrategias gerenciales constituidas por elementos innovadores con los que tal vez se promovería una nueva cultura entre el personal, donde se promueva una forma distinta de actuar mediante comportamientos que caractericen y determinen la calidad de desempeño, de igual forma, la aplicación y buen uso de las estrategias gerenciales representan el fortalecimiento para las organizaciones, confiriéndole poder a los directivos para poder decidir y actuar con responsabilidad, e igualmente compromiso, para el logro de objetivos y metas planteadas.
Además de los estándares exigidos por la sociedad actual, se requiere el fortalecimiento de instituciones renovadoras, puesto que el proceso de dirigir las instituciones educativas con calidad implica la revisión continua de estrategias gerenciales a fin de identificar y eliminar los aspectos limitantes de la buena marcha de la institución. Se dice entonces que el directivo cumple con diferentes responsabilidades, una debe ser de asesor, mediador, y un promotor de las acciones que ejecuta el personal dentro de la institución para promover las red de relaciones y trabajo en equipo, con el fin de mantener en el trabajo una sinergia y lograr con ello los objetivos y por ende el trabajo eficiente tanto individual como colectivo.
En base a lo antes expuesto, Chiavenato (2012), destaca que las estrategias gerenciales, se conciben como: “ el comportamiento de la organización en un todo integrado, es holística, sistemática y medular, donde se planea, calcula y se asigna recursos a las actividades básicas para el éxito de la empresa”(p. 454), es decir, es una postura que adoptan las organizaciones para administrar las relaciones institucionales y su entorno, las cuales se organizan de manera estratégica y organizada en función de lograr los objetivos y metas establecidas en la institución.
Por lo antes señalado, en Venezuela le pertenece a los directivos, responder ante la sociedad con el cumplimiento total de los objetivos y metas trazados en materia educativa. El sentido de pertenencia del gerente institucional, implica tomar conciencia del desarrollo del individuo y del colectivo, por ello, es preciso ilustrarse de los aspectos que el gerente educativo debe ejercer para el desarrollo de instituciones escolares integradas con la comunidad, debe a su vez, contar con una serie de competencias que permitan cumplir un desempeño acorde con el adecuado manejo de estas organizaciones
El rol del gerente educativo dentro del escenario actual, consiste en lograr que cada uno de los responsables del proceso comparta responsabilidades para asegurar un proceso educativo óptimo. Por ese motivo, debe facilitar la colaboración activa de los participantes del entorno escolar en la realización de actividades vinculadas con las necesidades e intereses de la institución, así como con los problemas que aquejan la comunidad donde se ubica la escuela. Estos aspectos, caracterizan el desempeño de estos profesionales ubicándolo como un promotor social.
Sin embargo, en las instituciones de educación media del Estado Apure existe una realidad ajena a la antes descrita, por cuanto los directivos mantienen un estilo gerencial no pertinente a las exigencias del ente rector, que en la actualidad hace mención al trabajo del colectivo escolar donde confluyen los actores principales del proceso administrativo. De igual forma, se presentan debilidades en su función gerencial, posiblemente por la inexperiencia al aplicar los nuevos enfoques gerenciales, los cuales ofrezcan las herramientas necesarias para llevar a cabo la acción gerencial de manera eficiente. Por lo antepuesto, surge la necesidad de plantear las estrategias gerenciales para el mejoramiento de los procesos administrativos aplicados en la gestión educativa.
Justificación
El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo; todos estos factores además de las estrategias gerenciales determinan el funcionamiento del ámbito escolar, los cuales se integran y se conjugan para mejorar el desenvolvimiento de las actividades de la organización en la cual los factores trabajan y se relacionan de manera estructural para establecer condiciones de funcionamientos corporativas y empresariales dentro de una empresa.
Las estrategias gerenciales para el mejoramiento de los procesos administrativos representan una nueva visión dentro de la Misión Ribas para la aplicación de acciones que permitan llevar un adecuado funcionamiento del área gerencial. La importancia metodológica de la investigación radica en la acción, y se hace confiable su aplicación a través de actividades a diseñar, planificar, ejecutar y evaluar.
En el aspecto teórico servirá de antecedente de estudios futuros que se desarrollen en torno al tema de coaching y aplicación de estrategias gerenciales en contextos educativos o en otras instituciones interesadas en desarrollar temas similares, con la finalidad de aportar datos confiables y soluciones viables para mejorar el funcionamiento total de la gestión educativa. Por esta razón, se considera que este trabajo contribuirá a la efectividad laboral tanto de los gerentes como el personal docente proporcionándole las estrategias para lograr una solución adecuada a los problemas que se presenten y orientar el comportamiento del recurso humano.
Bases Teóricas
Estrategias Gerenciales
Es importante definir la postura de Alizo y otros (2012,), “la estrategia consiste en toda una variedad de medidas competitiva y enfoques de negocio que deben emplear los emprendedores de negocio en el manejo adecuado de nuevas compañías.” (p. 118) Es por ello que se considera la estrategia como el patrón de una serie de cosas que ocurren en un tiempo determinado.
A su vez, González y de Pelekais (2012) señalan que las estrategias gerenciales son sin duda, “una herramienta necesaria a aplicar por cualquier líder en una organización empresarial para lograr el desarrollo y fortalecimiento de la gestión desplegada…” (p.343) en consecuencia, un gerente debe desarrollar fórmulas adecuadas a las demandas propias de la empresa y emplearlas para que la organización sea exitosa.
En resumen, las estrategias gerenciales son aquellas que se desarrollan a través de un plan, en el cual se integran las principales metas y políticas de una organización, estableciendo la secuencia coherente y armónica de las acciones por realizar, con el fin de lograr una situación viable y original con los recursos adecuados, así como anticipar en el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes. Las estrategias existen en casi todos los niveles de las grandes organizaciones, sin embargo, en las educativas las estrategias estan orientadas a enfrentar la realidad dentro de su propio contexto social enmarcados en los principios de innovación.
Procesos Administrativos
Los procesos administrativos son parte de los funciones del administrador, son herramientas imprescindibles para el buen funcionamiento de las empresas. En cuanto a este aspecto, Koontz (2016), sostiene que es ”el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplen eficientemente objetivos específicos”(p.6). Vale destacar, que los procesos administrativos son una de las actividades humanas más importantes esenciales para garantizar la coordinación de los esfuerzos individuales. Tomando en consideración lo anterior, se determinan cinco funciones o procesos en los que se fundan las organizaciones:
La planeación: consiste en establecer las estrategias a seguir mediante la formulación de misiones a desempeñar por la organización.
La organización: se asienta en establecer la estructura organizativa, describe las funciones que deben realizar los individuos en la organización.
La integración de personal: consta en mantener en funcionamiento los puestos de trabajo ya creados por medio de la estructura organizativa a través de personal calificado para lograr los objetivos.
La dirección: es conducir o guiar para concebir el logro de los objetivos de la organización, el administrador debe conocer las necesidades, actitudes de los individuos para conformar un verdadero equipo de trabajo.
El control: es la supervisión que se debe realizar de forma individual y grupal para medir el desempeño de la organización, para hacer cumplir los planes establecidos.
Estos permiten el funcionamiento eficiente de las organizaciones dependen del ambiente interno que son diseñados por los administradores, sin duda no se debe obviar el ambiente externo que interviene constantemente el objetivo de la organización, al momento de planear una estrategia, cada administrador debe tomar en consideración el ambiente externo, este compuesto por diversos factores de índole económicos, políticos, tecnológicos, sociales y éticos.
Educación Media General
La Educación Media General, es el nivel del subsistema de educación secundaria que centra su atención en la formación integral de los y las adolescentes y jóvenes entre los doce (12) y diecinueve (19) años de edad aproximadamente está constituido por subsistemas, niveles y modalidades de acuerdo a las etapas de desarrollo humano. Es conveniente ilustrar lo que reza la Ley Orgánica de Educación (2009) en su artículo 25 acerca de la educación media:
El subsistema de educación básica, integrado por los niveles de educación inicial, educación primaria y educación media…este último comprende dos opciones: educación media general con duración de cinco años, de primero a quinto año, y educación media técnica con duración de seis años, de primero a sexto año. (p.12)
Atendiendo a lo expuesto, el sistema educativo en Venezuela, tiene el propósito de lograr la formación integral de los adolescentes y jóvenes atendiendo a los fines y principios consagrados en la carta magna; dando continuidad a los estudios en todas las modalidades y permitiéndoles su incorporación al proceso productivo social, al mismo tiempo que los orienta para la prosecución de estudios superiores, para ello cursan esta etapa media, la cual es fundamental para su formación previa al campo universitario
Teorías Referenciales
Teoría Clásica de la Administración
La teoría clásica de la administración, según Gauchii (1998) surge en Francia en 1916 y se difunde rápidamente por toda Europa, ésta se caracteriza por el énfasis en la estructura que la organización debería poseer para ser eficiente. Se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar eficacia en todas las partes involucradas, fuesen ellas órganos o personas. La preocupación por la estructura de la organización como un todo, constituye sin duda, una sustancial ampliación del objeto de estudio de la teoría general de la administración.
El enfoque de esta teoría se da en la organización formal y su énfasis en la estructura organizacional, bajo un ambiente democrático donde el trabajador es activo, creativo y participativo del proceso administrativo y de sus funciones a diferencia de la teoría X. Lo cual señala que el estudio que se desea realizar posee cierto grado de factibilidad para el diseño de las acciones de gestión administrativa y gerencial que aborde integralmente la realidad diagnosticada en el escario de estudio.
Teoría del camino-meta
La teoría del camino-meta de la organización, por su interés predominante en las variables contingentes para la eficacia del mismo y por su énfasis en la relación dual del gerente-institución, se encuentra a medio camino entre el enfoque situacional, por ello House citado por Ayoub (2011) establece que “la organización seráeficaz en la medida que impacten en la motivación y expectativas de sus seguidores” p. (45).
Los individuos recorren un camino para llegar a la meta y en ese camino existen distintos obstáculos, por lo que el líder será eficaz y motivador en la medida en que ayude a remover o esquivar los obstáculos y elevar las expectativas de sus beneficios. Los obstáculos provienen de las características personales de los subordinados y de la tarea (variables situacionales). De esta manera la teoría predice cual será el estilo de liderazgo más eficaz para motivar a los seguidores, en función de las características de los seguidores de la tarea.
En relación con la teoría antes mencionada, es importante señalar el alto nivel de compromiso adquirido por los gerentes en el ámbito directivo, ya que participa como ente regulador de conductas y procesos estratégicos que proporcionen el alcance de las metas propuestas en el inicio de un proyecto, es decir el líder direcciona y hace visible a los subordinados el punto de partida y el de llegada, tal como lo evidencia el autor en la teoría de camino-meta.
Referencias Bibliográficas
Alizo, M.; Graterol, A.; Hernández, R. y Añez, S. (2007). Emprendimiento emergente y estrategia gerencial para lograr el éxito en el mercado. Editorial McGraw Hill. México.
Chiavenato, I. (2012) Comportamiento Organizacional. Dinámica y Éxito en las Organizaciones. 11va Edición. Editorial Mc Graw Hill. Bogotá, Colombia
Gauchi, J. (1998) Análisis de la teoría clásica. 4ta Edición. Ediciones Alicante. Madrid, España
González, M. y de Pelekais, C. (2012) Estrategias gerenciales en el marco de las competencias tecnológicas para el desarrollo de televisoras educativas universitarias. TELOS, Revista de Estudios interdisciplinarios en ciencias sociales. Volumen 14, número 5. Caracas, Venezuela.
Koontz, H. (2016) Administración: Una perspectiva Global y Empresarial. 14va Edición. Editorial McGraw Hill. México
Ley Orgánica de Educación (2009). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 5929 extraordinario agosto 15, 2009
No hay comentarios:
Publicar un comentario