LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS COMO ESTRATEGIA PARA EL FORTALECIMIENTO PEDAGÓGICO

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS COMO ESTRATEGIA PARA EL FORTALECIMIENTO PEDAGÓGICO

                     AUTOR: Génesis Vargas

                     TUTOR: MSc Yamira Ruiz

Mantecal; Junio de 2017.

                                                          

INTRODUCCION

     Las organizaciones son sistemas abiertos que poseen una existencia física concreta con una dinámica particular con tareas y funciones tendientes a lograr determinados objetivos que presenten una manera de entender al poder, las relaciones interpersonales, las luchas viscerales, los valores, las normas y su acatamiento. Las organizaciones son un componente dominante de la sociedad contemporánea, los grandes cambios sociales en la historia se basan en las organizaciones. Las sociedades contemporáneas están viviendo procesos de cambio que parecen conducir hacia la regeneración sociocultural de patrones organizativos que parecían perennes.

    La nueva dinámica social se caracteriza por la diversidad, los cambios y la crisis, circunstancia que requiere de un liderazgo con facultades para propiciar la colaboración con un enfoque social, que propenda al desarrollo de los otros y que comparta el éxito de los logros alcanzados. Así pues, los líderes deben evolucionar con valores como la integridad y la habilidad para el trabajo en equipo, crear una visión futura, diseñar una arquitectura social que dé forma a la cultura; deben ser capaces de inspirar y motivar a sus seguidores, de desarrollar cualidades personales y de propiciar el cambio.

     Este trabajo se plantea, entonces, determinar la relación entre  cultura organizacional  con el fin de identificar oportunidades de mejora, para su desarrollo en las instituciones educativas, el mismo se estructura en  planteamiento del problema, objetivos de la investigación, justificación, posteriormente la conclusión, recomendación y referencias.

    

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CAPITULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

     La organización educativa comprende  aspectos  políticos  y  pedagógicos. Dentro del aspecto político se incluyen la legislación  y administración escolar. Con respecto al   pedagógico, se refiere a las cuestiones y elementos de interés puramente técnico-docente, lapsos escolares, instituciones escolares,  contenidos formativos, materiales de enseñanza, horarios, entre otras. Si bien, lo expuesto anteriormente ubica la concepción de la organización educativa, esta tiene como principal objetivo la  organización humana, integrada por individuos que asumen diferentes papeles: Estudiantes, docentes, directivos, representantes , cuyo propósito básico es el garantizar la transmisión, adquisición y producción del saber.

     Al respecto, señala Álvarez (1992) citado por Castro (2012), que

El comportamiento de un grupo educativo se debe tanto a factores internos como externos al grupo. Los factores externos se refieren a las condiciones físicas y a las situaciones en las cuales se desarrolla la actuación del involucrado. Los factores internos se refieren a los elementos humanos que participan e integran la institución educativa, es decir, los estudiantes, docentes, empleados y directivos.

     Las instituciones educativas son entendidas a nivel gerencial como  organizaciones inteligentes, que debe poseer un talento humano con  un nivel adecuado de las denominadas capacidades, competencias o habilidades blandas.  Un enunciado amplio del concepto de competencia puede definirse como:

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Las capacidades que el personal necesita para resolver, de manera eficaz y autónoma las situaciones de la vida. Se fundamentan en un saber profundo no solo de saber qué y saber cómo, sino de ser personas en un mundo complejo, cambiante y competitivo (Beneitone, 2012).

     Parafraseando lo expresado por el autor,  se concibe que las competencias blandas comprendan aquellas habilidades comunes a cualquier profesional, también denominadas habilidades interpersonales o habilidades sociales, vinculadas a la inteligencia emocional como conjunto de rasgos de personalidad, habilidades sociales, comunicación, lenguaje, hábitos personales y otros que caracterizan la relación entre las personas. Las habilidades blandas se complementan con las habilidades duras vinculadas a la capacidad intelectual del personal de una organización relacionada con las competencias o exigencias profesionales.

     En las organizaciones se requieren de la capacidad de las personas para interactuar efectivamente con jefes, colaboradores, representantes, estudiantes  y otros grupos de interés externos. Las competencias del personal como integración de educación, formación y experiencia, conforman el perfil de un puesto de trabajo y requiere de un conjunto de habilidades sociales que promueven los líderes para acompañarlo hasta la obtención de resultados y la mejora de estos. Eichholz (2015), hace mención de dos grupos de habilidades en el personal: “las habilidades duras presentes en la dimensión técnica y las capacidades blandas que aportan a la dimensión adaptativa”.

      Dentro de las habilidades interpersonales se tiene: autonomía, autoliderazgo, coherencia, integridad, capacidad de atención y de escucha, autorregulación, interés, curiosidad, autenticidad, responsabilidad personal y social, capacidad de reflexión, proactividad, pasión , motivación intrínseca, lógica divergente, humildad, aprendizaje continuo, empatía, capacidad de síntesis y de argumentación, gestión de tiempo, confianza entre otras.

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     Un determinado conjunto de habilidades sociales conforman la llamada cultura organizacional específica para cada organización, es decir, lo que llamamos habilidades sociales de cada individuo se convierte en cultura organizacional cuando caracterizan a una organización en particular. En tal sentido, Domínguez L.M (2007) identifica como valores a la “convicción o creencia de un determinado modo de conducta que influye en la actuación de las personas y organizaciones, por lo que rigen a las empresas y miembros pertenecientes a ella y constituyen el cimiento de toda cultura organizacional”.   Los gerentes continuamente se preguntan sobre el impacto de la cultura en diversos procesos organizacionales, tales como: la innovación, toma de decisiones, manejo de conflictos y el trabajo en equipo, entre otros, por consiguiente  cuando se llega a conocer la naturaleza cultural de las organizaciones, se comprende como sus miembros interpretan la realidad y reaccionan ante ella.

     Puede señalarse que la cultura describe la parte del ambiente interno de una organización, es decir supuestos, creencias y valores, muchas veces tácitos, que comparten sus miembros, distinguiéndolos de otras organizaciones, pues estos guían su funcionamiento, afectando la forma en que las personas interpretan las circunstancias y sus esquemas para organizar y retener la información, que les permiten enfocar sus actos. Es evidente por lo que la referencia a un modelo de presunciones básicas inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo dado, al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna, y es transmitida, aprendida y compartida por todos.

   

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      De esta manera, la cultura se refleja en los comportamientos de sus integrantes, en la forma de producir, organizarse, tomar decisiones, ejecutarlas, y cómo realizan las comunicaciones. La presencia de esta cultura hace posible la sinergia de los esfuerzos realizados, dinamizar el sentido de propósito, enfatizar los valores y dar sentido de pertenencia a la organización. En tal sentido, una cultura sólida está determinada por valores compartidos, una comunicación que permita transmisión de mensajes que la identifiquen y un liderazgo que dirija a la organización hacia un nuevo modelo de desarrollo.

     En concordancia con lo anterior, la comprensión de la cultura facilita la integración e impide el desperdicio de talentos en las organizaciones, permite conocer las percepciones de la gente en la organización, en relación con los factores que afectan su motivación. En tanto, establece un canal de comunicación y relaciones, fortalece los niveles de adhesión y compromiso con la organización. Se hace necesario entonces, incorporar instrumentos de diagnóstico, los cuales permitirán la identificación de las diferencias y peculiaridades de las diversas áreas de la organización, como requerimiento para trazar planes de acción que permitan potenciar los factores de satisfacción y minimizar las debilidades.

     Los directivos de las instituciones educativas, deben desempeñarse como agentes de cambios durante el proceso de transformación institucional, interactuando no sólo de acuerdo con sus conocimientos gerenciales, sino también con base en el conjunto de tareas a ejecutar en concordancia con las disposiciones establecidas por el Estado Venezolano. Sin embargo, diversos estudios, entre ellos el de Valenzuela (2013) señalan que  “la formación gerencial del directivo de educación básica en Venezuela, se está desarrollando ajena a las políticas del Estado y al cumplimiento de las reformas educativas propuestas por el ente rector”.

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     No obstante, en las escuelas existe una realidad ajena a la antes plasmada, por cuanto los directivos mantienen un estilo gerencial no acorde con los lineamientos establecidos en el Currículo Bolivariano donde se hace mención al trabajo del colectivo escolar donde confluyen equipos multidisciplinarios conformados por docentes y actores comunitario. De igual forma, se presentan debilidades en su función directiva, quizás por desconocimiento de los nuevos enfoques gerenciales, los cuales ofrezcan las herramientas necesarias para llevar a cabo la acción gerencial de manera eficiente, acorde a los requerimientos del Sistema Educativo Bolivariano, el cual propone integrar escuela y comunidad en una educación más dialógica, crítica, transformadora, solidaria, humana.

     Asimismo, los directivos parecieran no estar formados para la gerencia, situación que agrava la transformación de las mismas para conducirlas apropiadamente por el proceso de cambios planteados en la educación venezolana, el cual se orienta al desarrollo y aplicación del proceso administrativo, la acción directiva, así como al desarrollo de las líneas estratégicas de reorganización, modernización, transferencia educativa, con el protagonismo no solo del personal de la organización escolar sino de todos los actores educativos.

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     En otras palabras, constituir las instituciones escolares en espacios de interacción, reivindicando el carácter integral de la educación humanística, bajo las premisas del aprender a ser, conocer, hacer y convivir, para una formación armónica de los aspectos afectivos, estéticos, espirituales, axiológicos, cognitivos de los sujetos que hacen vida en la comunidad educativa. En concordancia con lo antes mencionado y para desarrollar la investigación, el investigador se plantea las siguientes interrogantes: ¿cuáles  son las principales presunciones, valores y creencias de los docentes venezolanos  determinantes en el logro de sus objetivos?,¿ cómo el liderazgo gerencial puede colaborar con el modelo educativo?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

     Objetivo General

     Describir la cultura organizacional presente en las instituciones educativas  para implementarla  como estrategia en  el fortalecimiento pedagógico.

     Objetivos Específicos

     1.- Diagnosticar la cultura y valores presentes en las instituciones educativas.

     2.-Identificar los elementos presentes en la cultura organizacional

     3.-Designar la cultura organizacional considerando los valores y creencias que deben asumir los docentes.

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JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

      La reforma educativa propuesta por el Estado venezolano y las recientes investigaciones destacan el uso de estrategias en la formación de directivos escolares como respuestas a las demandas de la sociedad actual, por cuanto se exigen gerentes con capacidad de estrategas abiertos al cambio, una posición moral, intelectual, funcional para conducir el plantel e imprimirle dirección a fin de promover la incorporación de la comunidad al proceso educativo de las instituciones. Por esta razón, se justifica desde cuatro puntos de vista esenciales:

     1. Teórico, esta investigación servirá de aporte para desarrollar las  propuestas dado que se busca la aplicación de la teoría y conceptos básicos de la gerencia educativa, con la finalidad de encontrar explicaciones a situaciones tanto internas como externas, las cuales afecten el desarrollo de las mismas, contrastando diferentes enfoques con los resultados obtenidos en el estudio.

     2. Práctico, la investigación contribuirá al conocimiento de la realidad gerencial que se vivencia en la institución seleccionada, interesando los resultados obtenidos del análisis teórico, tanto al director como a la comunidad, a fin de lograr el cambio requerido por la sociedad, ofreciendo respuestas que pueden fortalecer su calidad educativa.

     3. Social e institucional, por cuanto se refiere a las estrategias gerenciales desarrolladas por los directivos para alcanzar la calidad educativa la cual garantiza a la sociedad ciudadanos y ciudadanas útiles y capaces de afrontar el proceso de cambios propuestos.

     4. Metodológico, pues los resultados de la investigación podrán servir como fundamento para la realización de otros estudios acerca de las variables propuestas, donde se consideren temáticas similares

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CONCLUSIONES

     Los centros educativos son organizaciones que cumplen un rol decisivo y fundamental en la construcción de una sociedad, por cuanto se encargan de contribuir con la formación del capital humano requerido para el desarrollo social, económico, político y cultural de un país, por tanto es fundamental una adecuada gestión de los mismos. De allí que, las tendencias gerenciales a nivel internacional exigen del director escolar, el ejercicio no sólo de las funciones gerenciales básicas como planificación, organización, dirección, control, sino también la aplicación de estrategias gerenciales capaz de motivar al talento humano de su organización educativa para la optimización de la calidad educativa como respuesta a las exigencias de la sociedad.

     En consecuencia, el papel del director sería el de intervenir en la planificación y ejecución de estrategias, encaminadas no sólo a obtener el máximo beneficio, produciendo resultados con individuos autónomos, para lo cual requiere asumir una gerencia apropiada a las diferentes situaciones laborales, propiciando así el fortalecimiento de la calidad educativa. En este sentido, las instituciones escolares ameritan personal capacitado para cumplir con cada una de las funciones directivas, estableciendo estrategias que le permitan propiciar la participación de todo el personal en las actividades subordinadas por él, con la finalidad de ofrecer una educación de calidad a través de una gestión directiva eficaz y eficiente.

     Lo anterior se logra mediante una gerencia educativa capaz de implementar estrategias que propicien la construcción colectiva de una organización escolar orientada al alcance de la misión y la visión organizacional conducentes al logro de los objetivos institucionales, los cuales den respuestas a las necesidades sentidas de la sociedad, entre ellas, de manera prioritaria, la calidad educativa.

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RECOMENDACIONES

     Como resultado de la investigación desarrollada y destacando que la misma se hizo tomando datos  existentes en la red  y con base en las conclusiones elaboradas, se proponen las siguientes recomendaciones: 1. Conducir la dirección de las instituciones educativas  por medio del ejercicio de un conjunto de estrategias gerenciales orientadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar la gestión de aquellas actividades necesarias para alcanzar la eficacia pedagógica y eficiencia administrativa, dos factores esenciales para alcanzar la calidad educativa.  2- Implementar procesos de gestión integrales que articulen las múltiples instancias de la vida escolar: directiva, administrativa, pedagógica y comunitaria, a través de la aplicación de estrategias gerenciales donde se contemple la construcción de objetivos para cada una de ellas en cada momento del quehacer educativo, a fin de alcanzar las metas propuestas.

     3- El director debe ser un estratega, globalizador de las metas, ideas y programas, un generador de actividades y procesos programados que permita el cumplimiento de los propósitos del centro educativo, los cuales no se refieren solamente la función pedagógica en el aula, sino su vinculación con el entorno, la adecuada organización escolar englobados dentro de una gestión integral que propicie el fortalecimiento de la calidad educativa en la institución.

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REFERENCIAS

Beneitone P. et all (2007) Tuning Latino Americano 2004-2007 Universidad de  Deusto, Universidad de Groningen. Wttiez p.33.  Disponible: hHp://tuning.unidestuo org/tuningeu.

Castro, B, (2012). La organización Educativa: Una Aproximación Desde La Complejidad. Universidad Austral de Chile, Facultad de Filosofía y Humanidades.

Domínguez L.M. (2009).Fundamentos Teóricos-Conceptuales sobre el Estudio de la  Dirección por Valores con un Enfoque Estratégico-Empresarial. Matanzas Cuba. Ubicado el 4/7/16.Disponible: http://www.monografias.com/trabajos78/direccion-valores-enfoque-estrategico-empresarial/direccion-valores.

Eichholz J.C. (2015). Capacidad adaptativa. Como las organizaciones pueden  sobrevivir y desarrollarse en un mundo cambiante. Ediciones de la U-Lid. Editorial Colombia. Bogotá.p.13.

Gordon, Judith (1997). Comportamiento Organizacional. México: Edit. Prentice Hall.

 Simón C. (2015) El compromiso con la organización, según cada empleado. Gestión 17/9/15.Lima. p.21

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