la gerencia educativa y su incidencia en el clima laboral..

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO

LA GERENCIA EDUCATIVA Y SU INCIDENCIA EN EL CLIMA LABORAL.

Autora: Profa. Castillo Zulay Mayerlin

Tutora: Magister. Yamira Ruiz.

Mantecal, Junio de 2015

INTRODUCCIÓN

El clima organizacional, hace referencia a las características del medio ambiente de trabajo, éstas son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en una organización, mostrando así repercusiones en el comportamiento laboral. El Clima organizacional, junto con las estructuras y características y los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente dinámico.

Es por ello que mediante la investigación se pudo examinar dos propósito fundamentales de la gerencia educativa; primero, para tomar decisiones que se orienten a mejorar la calidad de un sistema educativo concreto, y segundo, para realizar evaluaciones sobre una situación concreta que permite evaluar el trabajo docente, además de analizar los problemas que se enfrentan a diario de las practicas académicas de los contenidos curriculares, de ineficiencia del trabajo docente.

Es importante mencionar que, a lo largo de la investigación pude evidenciar que para ejercer una adecuada gerencia es necesaria la participación de los directivos y su mando debería estar centrado en crear una imagen tal de manera de ser catalogadas como un colaborador más, orientador, generador de confianza; en ser aceptados por el grupo naturalmente, en ser buenos comunicadores y transmitir seguridad, ya que solo ese estimulo que otorga la seguridad y confianza dentro de la institución educativa ayuda a mejorar la gerencia educativa, al ejercer este importante influencia en sus alumnos y maestros para que voluntariamente se empeñe en el logro de los objetivos.

Cabe destacar que, el entorno laboral, depende de la gerencia educativa, porque solo mediante una adecuada gerencia que genere condiciones laborables propicias para los docentes desarrollen un trabajo de calidad, se puede contar con un ambiente agradable en donde todos se sientan satisfechos.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Si cada uno de nosotros reflexiona acerca de los eventos que han sucedidos en este siglo y lo que día a día nos afectan, encontramos una variedad de hechos sociales para utilizar la terminología del profesor Daft, R. (2012). Define que las organizaciones son una entidad social orientada a una meta e intencionalmente estructurada, quiere decir que consta de dos o más personas, que fue diseñada para lograr algún resultado, donde las tareas están divididas y la responsabilidad de su ejecución se asigna a los miembros de la organización.

 Particularmente, en América Latina, las instituciones educativas han sido siempre el reflejo de la sociedad y por ello se vuelven sensibles a los problemas que de esta se derivan. En consecuencia por ser estos espacios abiertos, con particularidad distintas que la hacen única, pero que comparte rasgos comunes en termino de políticas, programas, planes de proyectos formales, pero a su vez varían su concepción acerca de procedimientos y estrategias pedagógicas, de acuerdo con las circunstancia de la época.

En consecuencia, en cada institución, se vive experiencias únicas, existe un ambiente de trabajo o clima organizacional diferente, aunque con base al mismo currículo, es así como en Venezuela, el clima de las instituciones educativas, es distinto debido a diversos factores, tales como, tipo de liderazgo ejercido por el directivo o gerente, nivel de formación académica del personal, en especial de los docentes, frecuencias de las relaciones interpersonales, entre otros aspectos de interés.

Según Díaz, J. (2013). El Clima Organizacional es un filtro por el cual pasan los fenómenos objetivos (estructura, liderazgo, toma de decisiones), por lo tanto, evaluando el Clima Organizacional se mide la forma como es percibida la organización. Las características del sistema organizacional generan un determinado ambiente de trabajo. Este estimula sobre las motivaciones de los miembros de la organización y sobre su correspondiente comportamiento. Esta conducta tiene obviamente una gran variedad de consecuencias para la organización como, por ejemplo, productividad, satisfacción, rotación, adaptación.

En relación a lo anterior, se estaría hablando del clima organizacional, que es la percepción que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. Sin embargo estas percepciones dependen en gran medida de las actividades, interacciones y otras experiencias que cada miembro tenga con la organización. En consecuencia, el clima organizacional reflejará las interacciones entre las funciones personales y organizacionales.

Al referirse a una organización, de manera implícita se encuentra incluida la definición y práctica del desempeño gerencial, el cual se refiere a la medida de la eficiencia y eficacia de un gerente, viene a ser el grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados. Desde el punto de vista educativo también se han ido incorporando los principios de organización, entendiendo que las organizaciones pueden ser lucrativas o no lucrativas, a este último tipo pertenecen las instituciones educativas, esto en función de mejorar los procesos educativos y la formación del personal que en ellas labora hacia la obtención de la excelencia educativa.

Por otro lado, González, B, (2012), agrega que " hay que evaluar a los directivos y a todos aquellos que tienen incidencia en el mejoramiento de la calidad de la educación y de esta manera, y siempre que sea objetiva, los resultados porcentuales arrojaran más sorpresas". En Venezuela, son muchas las investigaciones orientadas en la búsqueda de soluciones a los problemas gerenciales que se presentan a nivel empresarial, algunas de ellas se refieren a las instituciones educativas, estos debido a los avances tecnológicos, transformaciones científicas y sociales que vive la humanidad. En el contexto educativo, se percibe que la mayoría de los individuos que hacen vidas en las escuelas, no logran descifrar cuáles son los objetivos por alcanzar; es decir, no se ven como parte de una organización con una visión y misión por cumplir, sino por el contrario se ven a sí mismo y al ambiente como un espacio de trabajo con intereses y objetivos poco comunes.

Sin duda, toda institución educativa posee su propia cultura, normas, lenguaje, estilos de liderazgo, que generan climas de trabajo propios, por este motivo difícilmente las instituciones reflejan culturas o climas idénticos. La importancia de la gerencia educativa y su incidencia en el clima organizacional es que encamine a las organizaciones hacia la excelencia, por ello, es necesario tener presente que cuando un gerente asiste a un área trabajo, lleva consigo diariamente una serie de ideas sobre sí mismo, quien es, que se merece, que es capaz de realizar y hacia donde debe marchar la institución. Estos determinaciones reaccionan al frente a diversos factores relacionados con el trabajo cotidiano, el estilo del liderazgo del director, la relación que tiene con el resto del personal, la rigidez o flexibilidad que tiene con los subordinados.

Finalmente, la importancia de fomentar un clima laboral armónico, lo cual no significa que el gerente se deje llevar por estados emocionales propios o ajenos, sino saberlo dirigir y equilibrar. En este sentido, las instituciones educativas son espacios en los que se producen interacciones entre sus miembros, quienes intentan dar una formación académica de calidad, en sus instalaciones se efectúa el proceso de enseñanza y de aprendizaje, el cual genera cambios,  hablar de aplicar las teorías gerenciales relacionadas con evaluación de desempeño, dentro de las instituciones educativas, puede parecer algo no asociado con la línea de trabajo; muchos hacen resistencia a llevar estrategias gerenciales de organizaciones no educativas a este contexto, porque no se logra ver a las instituciones educativas como una empresa de producción.

JUSTIFICACIÓN

Se puede señalar que, la gerencia educativa es un tema crucial en el contexto social actual debido a que las organizaciones permanentemente se encuentran en una constante lucha por ser cada vez más competitiva, esto a incrementado la necesidad de que las personas que conforman la organización sean eficientes y capaces de dar lo mejor de su profesionalismo para el bienestar de la institución.

Hoy en día, los cambios que se han producido a nivel mundial en cuanto a la concepción de calidad educativa, como lo es la aplicación de teorías administrativas gerenciales a los procesos netamente educativos, han permitido que se realicen investigaciones y se pongan en práctica. Uno de los elementos de la administración que están formando parte de las actividades organizativas de una institución educativa es el establecimiento de un clima organizacional.

La estructuración de un clima organizacional adecuado permitirá a las instituciones educativas mantener una armonía entre los miembros de las mismas, ya que permite el concepto organizacional a la institución se está permitiendo la participación activa de todos los docentes, bajo el liderazgo del cuerpo directivo. Siendo posible esto, será más sencillo involucrar a la comunidad dentro de las actividades educativas, llevando así a la práctica de las actividades cotidianas.

La importancia de investigación radica principalmente en la correcta toma de decisiones y el respeto de las líneas de mando en función de un desempeño gerencial y un liderazgo de calidad en las instituciones, para así beneficiar al cuerpo docente que hace vida dentro de las casas de estudio  y al mismo tiempo al favorecer a estos, se influye en el actuar de los padres y representantes, así como en los estudiantes.

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

La gerencia educativa es una temática que en los últimos años ha tenido una gran variedad, como consecuencia de aplicar sus contenidos al campo de la educación. Importantes estudios en relación a la gerencia educativa han sido desarrollados para explicar la incidencia la gerencia tiene en el clima laboral, destacándose entre los principales resultados que la gerencia constituye un instrumento indispensable para que la institución obtenga un determinado nivel de éxito y por lo tanto beneficie el entorno electoral.

 (PADRON, 1992) (DORDELLY. 2009) comenta: “La gerencia educativa es una herramienta fundamental para el logro y funcionamiento efectivo de la estructura organizativa, es el proceso de organización y empleo de recursos para lograr los objetivos preestablecidos a través de una eficiente organización, el gerente educativo dirija su equipo hacia el logro de los objetivos de la organización pero durante una continua motivación donde estimule inspeccione oriente y premie constantemente la labor desarrollada a la vez de ejecutar la acción y función de gerenciar.

Por tal motivo, se puede decir que no hay gerencia educativa cuando la planificación sea normativa, en razón a la rigidez de este tipo de planificación tampoco existe gerencia educativa cuando la organización funciona centralizada aunque su diseño sea descentralizado, no existe la gerencia educativa cuando se delega o hay carencia de liderazgo”.

 (SMITH, 1995), en su estudio sobre la Gerencia Educativa en el Aula como una alternativa de cambio en el proceso de enseñanza y aprendizaje, concluyó: Que los docentes no conocen cabalmente el sentido y aplicación de la acción gerencial en el aula, situación que se refleja en una sistema deficiente del trabajo dentro del ambiente de aprendizaje en cuanto a los aspectos relativos a planificación, facilitación, orientación, evaluación, liderazgo, comunicación y toma de decisiones relacionados con la actividad educativa que realizan en el aula de clases”.

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

La gerencia educativa “Constituye una importante herramienta indispensable para la organización en cuanto al nivel de logro y funcionamiento efectivo de la estructura organizativa, es entendida como el proceso de organización y empleo de recursos para lograr los objetivos planificados a través de una eficiente organización donde el gerente educativo debe dirigir su equipo hacia el logro de los objetivos de la organización pero durante una continua motivación donde estimule inspeccione que permitan constantemente la labor desarrollada a la vez de ejecutar la acción y función de gerenciar”.

El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él. Para cualquier organización resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamente los resultados. Se puede decir entonces que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño. Gonzales, citado por Corrales, I. y Díaz, J. (2012) refiere que el clima organizacional es un componente multidimensional de elementos que pueden descomponerse en términos de estructuras organizacionales, tamaño de la organización, modos de comunicación, estilos de liderazgo de la dirección, entre otros.

Likert, citado por Rodríguez, D. (2015) Establece en su teoría del clima organizacional, que el comportamiento asumido por los subordinados depende directamente del comportamiento administrativo y las condiciones organizacionales que los mismos perciben, por lo tanto se afirma que la reacción estará determinada por la percepción, para ello toma como punto de partida las variables causales (estructura de la organización, administración, reglas y normas, toma de decisiones, motivaciones actitudes, comunicación y resultados obtenidos por la organización).

En este mismo contexto, la Administración, es la ciencia social y técnica que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos, financieros, materiales, tecnológicos, y el conocimiento de la Institución, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la Institución. Siempre que se habla de administración; a alguien se le atribuyen ser el padre de la administración, algunos autores y ensayistas le dan ese papel a Taylor, y algunos otros autores se inclinan más por Fayol, algunos autores señalan a ambos de esa manera, para darle paso a esta iniciativa les comenzaremos hablando de su hipótesis de quien o quienes de los dos se consideran como el padre de la administración.

Cabe destacar que algunos describen a Frederick W. Taylor como el padre de la Administración científica.  Porque fue quien realizo investigaciones del trabajo humano, elaboro un método para estudiar los tiempos y movimientos en el trabajo.  Pero otros describen a Henri Fayol, por su teoría de la administración Clásica, Fayol define el acto de administrar como: Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Existe una diferencia muy particular entre la teoría de Taylor y Henri Fayol, es el uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización, mientras que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia. Otra diferencia entre Taylor y Fayol es el área de la pirámide de la organización que estudiaban, una es el nivel operario que es el área de estudio de Taylor mientras que Fayol se dedicó al estudio del área superior de la organización, como él decía el “arte de gobernar”.

Ramón Andrade. (2014),  mencionar que, entre las funciones de la gerencia se encuentran: La planificación, que consiste en definir las metas, establecer la estrategia general para lograr estas metas y desarrollar una jerarquía comprensiva de los planes para integrar y coordinar actividades. La organización, según la cual los gerentes son responsables de diseñar la estructura de la organización. Esto comprende la determinación de tareas, los correspondientes procedimientos y dónde se tomarán las decisiones. La dirección, por cuanto los gerentes son los responsables de motivar a los subordinados, de dirigir las actividades de las demás personas, establecer los canales de comunicación propicios e impulsar el liderazgo. El control, para asegurar que todas las acciones se desenvuelvan como corresponde, el gerente debe monitorear el rendimiento de la organización.

Sin duda, el gerente educativo es la persona que en el desempeño de sus funciones está encargado de desarrollar acciones hacia la consecución del logro de los objetivos de la organización mediante la motivación al personal, donde el directivo sea capaz de estimular, inspeccionar, orientar además de que reconozca de manera constantemente la labor desarrollada por el personal que labora en la institución.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CITAS ELECTRÓNICAS:

Clima empresa. www.climaempresa.com.Definición del clima laboral.

Definición del clima laboral. www.arearh.com/rrhh/definicion_clima.htm.

Díaz, E. (2006) El desempeño gerencial del director escolar y su efecto en el clima organizacional. Universidad de Carabobo. PADRÓN, J. (1992) Aspectos Diferenciales de la Investigación Educativa. Caracas: USR.

Ramón Andrade Ensayo sobre Educación Gerencial. ttp://gerenciaeducativaenvenezuela.blogspot.com/2010/08/ensayosobreeducacion- gerencial.html

COMPLEMENTACIÓN TEORÍA PÁGINA WEB

Aspectos de la Administración, Teoría de la administración científica, autores, W. Taylor Frederick, Gilbreth Lilian y Frank. Teoría clásica de la organización basada en el trabajo de los autores, Fayol Henri, W. Taylor Frederic. Serra Moneda Antonio (2011).

FUENTES DE TIPO LEGAL:

Fundamentación legal de la investigación se fundamenta en el Art. 26 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.