Magistrante Maritza Yakelin Moreno Hidalgo C.I: 18.328.081 

CALIDAD Y LIDERAZGO  ANÁLISIS:

     Miguel Cornejo habla de las grandes faetas, las preguntas son para reflexionar, y mientras se reflexiona, más se aprende una analogía

 Es una comparación que sirve para demostrar lo que se quiere decir y al mismo tiempo da una manifestación de lo que se quiere decir. 

     Aforismos son pequeños conceptos, con un paradigma es un molde mental y existen falsos y verdaderos, la nueva competencia 

Presenta un mundo totalmente globalizado la misma de ahora presenta gran velocidad y creatividad. Y la excelencia es la nueva. Regla para poder competir, la calidad corporativa de una empresa es el producto si no te tenemos un producto de buena calidad No se vende se debe buscar un mejor producto las marcas son importante por que garantizan y simbolizan la imagen de la empresa.

     La ética es una expresión con calidad. Una marca se construye con ética y la calidad es lo que mide, y es satisfacción el precio se olvida y la calidad perdura, la calidad se inicia ante cada necesidad satisfactoria se presentan tres océanos, el océano rojo busca más Producto por menos precio (es más por menos) el océano blanco es cambiar de costumbres y el océano azul crear un mercado sin importar la competencia y sin saber si el cliente va a ser cliente.

     La gente no sabe lo que desea y es preciso darle algo mejor la calidad es la respuesta.

La calidad empieza por investigar para satisfacer y producir los elementos esenciales que son apegos a las normas, gente capaz y filosofía del trabajo el líder tiene que ser gente capacitada que le guste lo que va hacer y que le encante el trabajo. Y tratar a cada colaborador como queremos nuestro cuerpo y tratar bien al cliente. Nunca compitas con alguien que sea más débil que tú.

     Supervisar significa aseguramiento de calidad. Las herramientas de la calidad son motivar y capacitar. Las empresas de clase mundial dan tres salarios económico, psicológico y espiritual. Salario psicológico es trascender.

     El reconocimiento positivo es importante porque refuerza las actitudes y crea adicciones positivas para ser sentir a las personas  las siete reglas del reconocimientos son algunas de ellas al momento directo autentico abundante y al equipo un líder es abundante de fabricaciones. El reconocimiento negativo brindar una oportunidad a un colaborador que falte, la calidad es una solución del problema.